Capítulos 36-37-38-39 libro "La Meta" de Eliyahu Goldratt
Capitulo 36 Cuando al día siguiente continúan la reunión, Ralph opina que se les escapa algo, nos dice que Stacey, Bob y él, generaron una lista de trabajos para las no limitaciones (no cuellos de botella), ellos habían cambiado la forma en que operaba una no limitación. Stacey comenta sobre las etiquetas rojas y las verdes, y que con estas se quería establecer prioridades claras, que cada empleado supiese que debe ser procesado inmediatamente y que es menos importante. Stacey gruñe y a pesar que le da vergüenza decirlo ante todos se da cuenta que estuvo quejándose de los problemas con los seis o siete recursos con limitación de capacidad, les dice que estuvo creando un severo problema, pide disculpas y les explica con una pregunta: ¿cuándo tienen un impacto las etiquetas verde y roja? Sólo cuando un centro de trabajo tiene una cola, cuando el empleado tiene que elegir entre dos trabajos diferentes que están esperando; entonces siempre trabaja primero con el que tiene la etiqueta ...