Capitulo 36 Cuando al día siguiente continúan la reunión, Ralph opina que se les escapa algo, nos dice que Stacey, Bob y él, generaron una lista de trabajos para las no limitaciones (no cuellos de botella), ellos habían cambiado la forma en que operaba una no limitación. Stacey comenta sobre las etiquetas rojas y las verdes, y que con estas se quería establecer prioridades claras, que cada empleado supiese que debe ser procesado inmediatamente y que es menos importante. Stacey gruñe y a pesar que le da vergüenza decirlo ante todos se da cuenta que estuvo quejándose de los problemas con los seis o siete recursos con limitación de capacidad, les dice que estuvo creando un severo problema, pide disculpas y les explica con una pregunta: ¿cuándo tienen un impacto las etiquetas verde y roja? Sólo cuando un centro de trabajo tiene una cola, cuando el empleado tiene que elegir entre dos trabajos diferentes que están esperando; entonces siempre trabaja primero con el que tiene la etiqueta ...
Capitulo 8 Al día siguiente y con tensión aun con sus esposa, sale de casa para dirigirse a la compañía y con el único objetivo de lograr comunicación con Johan, le manda la orden a su secretaria Fran que no lo molesten, pero, es Bill Peach, molesto por quien abandono su junta, quien interrumpe su planes del día, sometiéndole a reuniones con personas a las cuales no vio por irse de la junta pasada. Terminando tarde con lo asuntos, ya fuera del trabajo, recuerda el propósito del comienzo del día, comunicarse con Johan, ignorando llegar aun a su casa, le informa a su esposa que llegara tarde, de nuevo y se dirige a la casa de su madre para buscar su viejo directorio de números para intentar la comunicación con el maestro. Su madre sorprendida por verle, e ofrece comida para saber de el, mientras el le informa que viene solo en busca de su viejo directorio, buscándolo por toda la casa, lo encuentra en su antiguo dormitorio, es allí entonces que se dispone a hacer algunas llamada...
Capítulo 14 Herbie ya agotado expresa que ya es hora de comer, pero Ron dice que aun no deberían de comer pues no están donde deberían de estar en el recorrido, Alex pensante con el problema de la planta, decide parar trayecto para comer, mientras el sigue pensando el problema que le da vueltas la cabeza. Rogo se cuestiona como generar un balanceo en la capacidad de la empresa con la demanda al considerar estos fenómenos. Viendo como en cierto modo la dirección de los niños en el recorrido se relaciona con la dirección de la planta se pregunta como ajustar a los chicos con su capacidad para que no pase la separación en la fila, de repente se le viene una idea al ver uno de los niños jugando con dados, probar las fluctuaciones estadísticas al lanzar un dado y no saber que número no saldrá esto lo combina con unos cerillos para preparar un juego ocasional para los chicos, viendo como los actos dependientes del tiro y la cantidad de cerillos puede recibir cada uno con el tiro de...
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