Capitulo 36 Cuando al día siguiente continúan la reunión, Ralph opina que se les escapa algo, nos dice que Stacey, Bob y él, generaron una lista de trabajos para las no limitaciones (no cuellos de botella), ellos habían cambiado la forma en que operaba una no limitación. Stacey comenta sobre las etiquetas rojas y las verdes, y que con estas se quería establecer prioridades claras, que cada empleado supiese que debe ser procesado inmediatamente y que es menos importante. Stacey gruñe y a pesar que le da vergüenza decirlo ante todos se da cuenta que estuvo quejándose de los problemas con los seis o siete recursos con limitación de capacidad, les dice que estuvo creando un severo problema, pide disculpas y les explica con una pregunta: ¿cuándo tienen un impacto las etiquetas verde y roja? Sólo cuando un centro de trabajo tiene una cola, cuando el empleado tiene que elegir entre dos trabajos diferentes que están esperando; entonces siempre trabaja primero con el que tiene la etiqueta ...
Capítulo 24 Encontrándose con Johan para discutir los nuevos problemas, el equipo se le cuestiona algunas cosas en la sala de conferencia sobre la precisión de las piezas que les ocasionan problema, para averiguar ese fondo se disponen a averiguarlo por su propia cuenta y se dan cuenta que hay una pila de piezas a un lado de la fresadora todas de etiqueta verde pues fueron descuidadas para encargarse de las piezas de etiqueta roja (de mayor prioridad) esto ocasiono una enorme pila de piezas en donde se encuentra la NCX-10 y tratamiento térmico por darle prioridad a las piezas rojas. Johan se dispone a explicar que esta pasando con maquinas X & Y de ejemplo y como esto genera un flujo de inventario acumulado por la relación de el material que pasa por las maquinas X y el material que no pasa por X saliendo directamente al montaje final por Y. Johan describe una serie de modelos con estas letras pero son 4 las que puede representar lo que esta ocurriendo en donde el grado de uti...
Capitulo 8 Al día siguiente y con tensión aun con sus esposa, sale de casa para dirigirse a la compañía y con el único objetivo de lograr comunicación con Johan, le manda la orden a su secretaria Fran que no lo molesten, pero, es Bill Peach, molesto por quien abandono su junta, quien interrumpe su planes del día, sometiéndole a reuniones con personas a las cuales no vio por irse de la junta pasada. Terminando tarde con lo asuntos, ya fuera del trabajo, recuerda el propósito del comienzo del día, comunicarse con Johan, ignorando llegar aun a su casa, le informa a su esposa que llegara tarde, de nuevo y se dirige a la casa de su madre para buscar su viejo directorio de números para intentar la comunicación con el maestro. Su madre sorprendida por verle, e ofrece comida para saber de el, mientras el le informa que viene solo en busca de su viejo directorio, buscándolo por toda la casa, lo encuentra en su antiguo dormitorio, es allí entonces que se dispone a hacer algunas llamada...
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